Política Tiendas Físicas
POLÍTICA DE CAMBIOS
En ningún producto existe devolución. Sin embargo podemos hacer cambios de talla o de modelo, sin entenderse como garantía de producto.
Para hacer el cambio de talla o de modelo, contarán con 30 días naturales, si el cambio es solo de talla, tienen que devolver el producto en óptimas condiciones para poder realizar el cambio. En caso de cambio de modelo, si el nuevo producto tiene un valor mayor al adquirido, el cliente tendrá que pagar la diferencia. Si el nuevo producto al que quiere cambiar tiene un valor menor, podrá escoger otros artículos para complementar, el monto inicial, pero NO habrá devolución de dinero.
POLÍTICA DE GARANTÍA
Por el uso que tienen los productos que vendemos NO podemos extender una garantía a todos los artículos. Si lo que tu compraste no esta en esta lista, tu producto no tiene garantía, sin embargo intentaremos arreglarlo si está en nuestras manos.
Artículos con garantía de 90 días.
- TRUCKS (bases metalicas de patineta)
- TABLA de la patineta, SOLO por deslaminar, (que se separen notoriamente las capas entre sí, y por ningún otro motivo
- RUEDAS, solo si se separa el uretano del rin o core.
- PATINES; sólo si se rompe una parte principal del patín, no hay garantía si genera incomodidad, dolor, o se ha desgastado
- CASCO: solo si se despegó la espuma del casco, y primero se intentará componer, sino tiene compostura, se entrega uno nuevo.
- Si el producto que compraste que NO está en esta lista, tiene por escrito una garantía del fabricante, esta garantía se respetará bajo estas mismas políticas.
La garantía se hará con el ticket de compra, en el mismo lugar donde se compró el producto. Si la garantía aplica, y no tenemos el mismo producto, se le cambiará por uno similar en calidad y precio, En caso de no contar tampoco con un similar, tendremos 60 días para conseguirlo.
Para aplicar la garantía no es necesario que esté firmado ni sellada, el ticket de compra será la garantía, siempre y cuando el producto esté en esta lista. y tendrá una vigencia de 90 días a partir de la compra.
